Центробанк напоминает банкам о недопустимости ограничивать бесплатные переводы граждан

Появилось информационное письмо Банка России от 22 мая 2024 г. N ИН-04-45/32 “О недопустимости ограничения бесплатных переводов физических лиц”.

Как отмечается, в соответствии с частью пятой статьи 29 Федерального закона “О банках и банковской деятельности” не допускается ограничение кредитными организациями размера или количества бесплатных операций по переводу денежных средств в рублях в пределах совокупного ежемесячного лимита в размере 30 миллионов рублей с банковского счета (вклада) физического лица, открытого в кредитной организации, на банковский счет (вклад) того же физического лица, открытый в другой кредитной организации, или специальный счет оператора финансовой платформы, бенефициаром по которому выступает это физическое лицо.

В связи с этим установление кредитными организациями ограничений размера и (или) количества таких операций по счетам (вкладам) клиентов в течение дня и (или) месяца, препятствующих клиенту – физическому лицу использовать право на перевод денежных средств на свой счет (вклад) в пределах 30 миллионов рублей без комиссионного вознаграждения, вне зависимости от того, какие сервисы используются при совершении операций, включая Сервис быстрых платежей платежной системы Банка России, и каналов дистанционного банковского обслуживания (кроме переводов денежных средств с использованием платежных карт) не соответствует требованиям статьи 29 Закона.

Кредитная организация может предоставить клиенту возможность самостоятельно ограничивать размер и (или) количество операций по его счетам (вкладам) в течение дня и (или) месяца, обеспечив возможность отмены такого ограничения по инициативе клиента тем же способом, каким будет выражена воля клиента на такое ограничение. При этом кредитным организациям рекомендуется информировать клиента, что такое ограничение распространяется на переводы, осуществляемые на основании Закона без взимания комиссионного вознаграждения.

Кредитным организациям рекомендуется в кратчайшие сроки привести тарифы в части установленных лимитов бесплатных операций клиентов – физических лиц в соответствие требованиям Закона, а также провести работу с подразделениями поддержки клиентов для предоставления корректных разъяснений на поступающие обращения клиентов – физических лиц.

Появился приказ Минюста России от 20 мая 2024 г. N 157, которым утверждены:

– стандарт оказания бесплатной юридической помощи субъектами, указанными в пункте 4 части 1 и части 2 статьи 15, части 2 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (приложение N 1 к приказу);

– порядок обеспечения контроля за соблюдением требований стандарта оказания бесплатной юридической помощи субъектами, указанными в пункте 4 части 1 и части 2 статьи 15, части 2 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (приложение N 2 к приказу).


Яндекс цитирования